Garantía

Nuestra garantía para defectos atribuibles a un acabado insuficiente o defectuoso de los materiales empleados por nosotros es de 5 años a partir de la fecha de compra. Nuestras reparaciones están cubiertas por una garantía de un año.

Las zonas de desgaste, agujeros y grietas provocados por culpa propia no son cubiertos por la garantía. Asimismo se excluyen las reclamaciones por defectos relacionados con el desgaste habitual, un uso indebido, la no observancia de las instrucciones de montaje, la intervención no autorizada o el almacenamiento incorrecto. Si un producto fuera recambiado a causa de la garantía, sigue en vigor el período de garantía de 5 años a partir de la fecha de la primera compra.

Si, no obstante, llegara a haber un motivo de reclamación, consulte a su concesionario ORTLIEB más cercano o a nuestro servicio al cliente.

Por favor, preste atención a las condiciones de garantía aplicables de Ortlieb Sportartikel GmbH.