Unsere Gewährleistung beträgt für Mängel, die auf unzureichende oder fehlerhafte Verarbeitung der von uns verwendeten Materialien zurückzuführen sind, 5 Jahre ab Kaufdatum. Auf von uns durchgeführte Reparaturen geben wir eine Gewährleistung von einem Jahr.
Scheuerstellen, Löcher und Risse, die durch Eigenverschulden herbeigeführt worden sind, fallen nicht unter die Garantie. Mängelansprüche aufgrund üblichen Verschleißes, unsachgemäßen Gebrauchs, Nichtbeachtung der Montageanleitung, Fremdeingriffs sowie aufgrund falscher Lagerung sind ausgeschlossen. Sollte dein Produkt innerhalb der Gewährleistung ausgetauscht werden, so gilt für die 5 jährige Garantiezeit weiterhin das Datum des Ersteinkaufs.
Falls trotzdem einmal Grund zur Beanstandung besteht, wende dich bitte an den nächsten ORTLIEB-Händler oder unseren Customer Service.
Bitte achte auf die geltenden Garantiebestimmungen der Ortlieb Sportartikel GmbH.
