Mein Warenkorb  

Wie funktioniert die Rücksendung?

1

Die Anmeldung

Du hast nach Erhalt deiner Ware 14 Tage Zeit um, uns über deinen Widerruf zu informieren. Mehr dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Trage zunächst deine Bestellnummer und die PLZ deiner Lieferadresse zur Verifizierung in das Formular ein. Nach dem Aufrufen deiner Bestellung kannst du das Produkt auswählen, welches du zurückschicken möchtest. Danach erhältst du ein kostenloses Rücksendelabel per Mail.

Solltest du dich nicht in Deutschland befinden, dann besuche unsere Seiten zur Rücksendung für Österreich oder die Schweiz.

2

Zum Paketshop

Drucke das Label aus und klebe es gut sichtbar auf das Paket. Deine fertige Einsendung kannst du bei jedem GLS Shop in Deutschland abgeben. Wenn du dir unsicher bist wo die nächste Paketstation ist, nutze einfach den GLS-Shop Finder.

3

Wir bearbeiten deine Sendung

Wir bestätigen dir den Eingang deiner Rücksendung per Mail. Die Gutschrift erfolgt einige Tage später, auf die von dir ausgewählte Zahlungsart.

Hinweis zur Rücksendung

Natürlich kannst du uns auch auf anderem Wege über deine Rücksendung informieren, mehr dazu findest du unter unserer Widerrufsbelehrung.

Die Informationen auf dieser Seite richten sich ausschließlich an Verbraucher in Deutschland.
Solltest du dich nicht in Deutschland befinden, dann besuche unsere Seiten zur Reparatur für Österreich oder die Schweiz.

Noch nicht das Richtige gefunden?

Weitere Informationen zu unseren Services und vielen weiteren Themen findest du auf unserer Übersicht Service & Hilfe.