Reklamation

Du hast einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, der noch innerhalb der 5-jährigen ORTLIEB-Garantie liegt oder einen falschen Artikel erhalten und möchtest diesen nun reklamieren?

+ Melde deine Reklamation einfach über das untenstehende Formular an.
+ Innerhalb von 48 Stunden wird GLS das Paket bei dir abholen und dabei einen ausgedruckten Paketaufkleber mitbringen.
+ Dein Produkt wird von uns fachgerecht repariert und kostenfrei an dich zurückgeschickt.
+ Sollte es sich um eine Fehllieferung handeln oder eine Reparatur nicht möglich sein, tauschen wir dein Produkt natürlich um.
+ Die Info über den Austausch oder die fertige Reparatur und den Versand schicken wir dir per Mail.