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Garanzia

5 anni dalla data di acquisto

I nostri prodotti sono garantiti per 5 anni dalla data di acquisto per difetti dovuti a lavorazione insufficiente o difettosa dei materiali da noi utilizzati. Le riparazioni da noi effettuate sono garantite per un anno.

Abrasioni, fori e strappi causati da negligenza personale non sono coperti dalla garanzia. Sono esclusi i diritti di garanzia per normale usura, uso improprio, inosservanza delle istruzioni di montaggio, interventi esterni e conservazione non adeguata. In caso di sostituzione del prodotto entro il periodo di garanzia, la data del primo acquisto continuerà a valere per il periodo di garanzia di 5 anni.

Se tuttavia sussiste ancora un motivo di reclamo, si prega di contattare il rivenditore ORTLIEB più vicino o il nostro Servizio Clienti.