* Incl. BTW
Hoe werkt het reparatieproces?
Voorwaarden
- Het opsturen van een product naar ons is een opdracht om de reparaties uit te voeren die wij nodig achten, tenzij anders vermeld in een verklaring van de afzender.
- Houd er rekening mee dat we je retourzending helaas niet in behandeling kunnen nemen zonder een voldoende beschrijving van het defect.
- Alle producten die ter reparatie worden opgestuurd, moeten in schone staat worden opgestuurd, omdat een optimale reparatie alleen kan worden uitgevoerd op schone producten. We moeten €5,00 schoonmaakkosten in rekening brengen als het product schoongemaakt moet worden.
- Voor reparaties geldt een garantie van 1 jaar.
- Als we binnen 2 weken na het versturen van de offerte geen reactie van je ontvangen, behouden we ons het recht voor om het product naar je terug te sturen.
- Reparatieverzoeken voor oudere producten worden alleen onder voorbehoud geaccepteerd.
- Als je product tijdens de reparatie beschadigd raakt, ruilen we het natuurlijk om voor een product dat we op voorraad hebben.